Quy trình thực hiện
Tại công ty cắt khắc laser Tùng Giang, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chuyên nghiệp nhất. Dưới đây là quy trình thực hiện chi tiết của chúng tôi:
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng:
-
- Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email, hoặc trực tiếp tại văn phòng để yêu cầu dịch vụ cắt khắc laser.
- Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận và tư vấn về các giải pháp, vật liệu, và kỹ thuật phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
Tư vấn và báo giá:
-
- Sau khi hiểu rõ yêu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ tư vấn về các tùy chọn cắt khắc, bao gồm vật liệu, thiết kế, và kỹ thuật.
- Chúng tôi sẽ cung cấp báo giá chi tiết, bao gồm chi phí sản xuất, thời gian hoàn thành, và các chi phí liên quan khác.
Thiết kế và phê duyệt:
-
- Đội ngũ thiết kế của chúng tôi sẽ tiến hành tạo bản vẽ hoặc mẫu thiết kế theo yêu cầu của khách hàng.
- Khách hàng sẽ xem xét và phê duyệt bản thiết kế trước khi chúng tôi tiến hành sản xuất.
Sản xuất và kiểm tra chất lượng:
-
- Sau khi nhận được sự phê duyệt từ khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành cắt khắc laser trên vật liệu đã chọn.
- Chúng tôi sử dụng các máy móc và công nghệ hiện đại để đảm bảo độ chính xác và chất lượng cao nhất cho sản phẩm.
- Sản phẩm sau khi cắt khắc sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo không có lỗi kỹ thuật và đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
Hoàn thiện và đóng gói:
-
- Sản phẩm hoàn thiện sẽ được làm sạch và đóng gói cẩn thận để bảo vệ trong quá trình vận chuyển.
- Chúng tôi cũng có thể thực hiện các công đoạn hoàn thiện khác như sơn, đánh bóng, hoặc lắp ráp theo yêu cầu của khách hàng.
Giao hàng:
-
- Sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp theo chính sách giao hàng của chúng tôi.
- Chúng tôi cam kết giao hàng đúng hẹn và đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.
Hỗ trợ sau bán hàng:
-
- Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng sau khi giao hàng để giải đáp các thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Quy trình thực hiện của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo tính chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả, giúp khách hàng có trải nghiệm dịch vụ tốt nhất từ lúc đặt hàng đến khi nhận được sản phẩm hoàn thiện. Chúng tôi luôn lắng nghe và cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
